Data Services
Managed Data Services
Wij beheren, bewaken en verbeteren uw dataomgeving, zodat uw team zich op de business kan richten.
Wat het inhoudt
Managed Data Services
Een dataplatform is nooit af. Wij nemen het dagelijks beheer over: monitoring, incidentafhandeling, onderhoud, kostenbewaking en doorontwikkeling. Met heldere afspraken over beschikbaarheid en reactietijden.
- Proactieve monitoring en alerting
- Incidentafhandeling met afgesproken reactietijden
- Onderhoud, updates en releasebeheer
- Kosten- en performanceoptimalisatie
- Doorontwikkeling in korte iteraties
- Vast aanspreekpunt en periodieke rapportage
Aanpak
Hoe wij dit aanpakken
01
Overname
Kennisoverdracht, documentatie en toegang.
02
Bewaken
24/7 monitoring op pipelines en platform.
03
Oplossen
Snelle opvolging van incidenten en verzoeken.
04
Verbeteren
Structurele optimalisatie en nieuwe use cases.
Resultaat
Wat het u oplevert
Continuïteit zonder zorgen
Minder verstoringen en snellere oplossing
Voorspelbare kosten en kwaliteit
Beheer uit handen geven?
We bespreken graag welk serviceniveau bij uw organisatie past.