Algemene voorwaarden

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Data Analytics B.V. en opdrachtgever, tenzij partijen schriftelijk uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.

Offertes en totstandkoming

Offertes van Data Analytics B.V. zijn vrijblijvend, tenzij daarin een termijn voor aanvaarding is opgenomen. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een offerte of opdrachtbevestiging schriftelijk of elektronisch aanvaardt.

Uitvoering van de dienstverlening

Data Analytics B.V. voert de overeengekomen werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit. De concrete inhoud, planning en werkwijze worden per opdracht vastgelegd in een offerte, opdrachtbevestiging of servicebeschrijving.

• Scope, op te leveren resultaten en planning worden per opdracht vastgelegd.
• Wijzigingen in de opdracht worden schriftelijk overeengekomen.
• Opdrachtgever stelt tijdig de benodigde informatie en toegang beschikbaar.

Tarieven en facturatie

De van toepassing zijnde tarieven, facturatiemomenten en betaaltermijn worden per opdracht vastgelegd in de offerte of overeenkomst. Alle bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming

Partijen gaan vertrouwelijk om met informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen. Wanneer bij de dienstverlening persoonsgegevens worden verwerkt, leggen partijen dit vast in een verwerkersovereenkomst. Zie ook het privacystatement.

Intellectuele eigendom

Afspraken over rechten op op te leveren werken, code, modellen en documentatie worden per opdracht schriftelijk vastgelegd.

Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Data Analytics B.V. wordt per overeenkomst vastgelegd. Deze pagina bevat geen garanties, serviceniveaus of vrijwaringen; die gelden uitsluitend voor zover schriftelijk overeengekomen in de betreffende overeenkomst.

Duur en beëindiging

De duur, verlenging en opzegtermijn van een opdracht of dienstverleningsovereenkomst worden per overeenkomst vastgelegd.

Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten met Data Analytics B.V. is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.